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梅林股份網購客服中心開展賽技能強素質勞動競賽
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梅林股份所屬的網購公司客服中心以不斷提高服務質量為目的積極開展“賽技能，強素質，當先鋒” 2015年度勞動競賽。本次勞動競賽已經達到了預期效果，青年員工們通過“干什么，比什么；缺什么，練什么”不斷提高自己的工作成績，客服熱線的接通率逐日上升，接線員規范考核成績逐步提高。
從開展勞動競賽以來，每次班組學習會上，播放班組成員的接線錄音，領班對每個接線員的工作情況進行逐一點評，合格的提醒大家繼續保持，違規的立即糾正。通過此方法，統一了操作方式，還互相借鑒學習，提高了接線員的工作能力。“小細胞，發揮大作用”。班組中有成員被評為月度最佳個人，班組總分可以有加分，鼓勵大家在做好自己工作的同時也為班組建設加瓦。把復雜的事簡單化，把簡單的事做扎實。
這次勞動競賽活動，是一次員工間相互學習、相互探討的機會。員工們把優質服務帶給每一位客戶，同時又在寬松的環境，和諧的氛圍中，愉快工作，力爭做到服務優、質量優、技能優。（作者：張芹 編輯：向陽）
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