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海博供應鏈公司開展企業標準化培訓課程
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為進一步提高企業服務標準化的工作水平，9月17日，作為標準化試點單位海博供應鏈舉辦了2015年度第一期企業標準化培訓。此次培訓特別邀請上海標準化協會的專家前來授課，讓員工真正做到熟悉標準、堅持標準與落實標準。
標準化試點是指由國家標準化管理委員會和國家發展和改革委員會牽頭并會同國務院有關部門和地方質量技術監督局、地方有關部門共同組織，開展以建立和實施服務業標準體系為主要內容，以實現管理規范、服務質量良好、顧客滿意度高為目標的探索性活動。
培訓中，老師從標準化的基本概念、服務標準化試點工作的依據、服務標準體系結構要求與建立服務標準體系的主要程序等方面向參加人員做了詳細地介紹，同時結合海博供應鏈各部門的工作情況，通過對實際操作中的標準化管理進行了分析，就相關方面提出了需要注意與改進的地方。
通過培訓，員工初步了解了企業標準化管理體系與服務標準化管理的重要性與必要性。通過一系列的標準化培訓，公司服務標準化建設能夠成為今后公司管理工作的堅實基礎，形成強有力抓手，為推動企業標準化的實施邁上新臺階。（作者：唐嘉玲 編輯：向陽）
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