6月12日,青島海博圓滿完成了歷時九天的上合青島峰會服務保障任務。

 

　　此次是公司成立以來規格最高、車數最多、時間最長的一次保障。公司成立了領導小組，組建了200輛車的保障車隊，制定了服務保障方案及應急預案，指定專人負責聯絡、應急及總調度工作。經過層層選拔，優中選優，309名駕駛員獲得了保障機會。公司對他們進行了專題培訓，培訓內容包含行車安全、服務質量、禮賓禮儀、安保等各個方面，并要求他們簽定了承諾書和保密協議。公司對保障車隊的車容車貌進行了嚴格的檢驗，完成了二級清洗，并通過機動車檢測線對車輛技術狀況進行了檢驗。

 

　　保障期間，公司根據保障方案，對各保障點、保障時段車輛數進行了合理分配，涉及運力、人員、服務、安保、后勤等各個方面的工作。管理人員全部放棄休假，每個保障點24小時輪班執勤進行現場調度，詳細記錄駕駛員考勤、發車情況及乘客目的地。每天的保障情況及時向保障領導小組通報，以便于及時掌握情況，如遇突發情況立即啟動應急預案，及時處置，合理調度。李華總經理帶隊每天對保障點進行巡查，對保障情況進行檢查督導。

 

    　九天的保障，駕駛員和管理人員聽從指揮，服從調度，任勞任怨，在各站點和酒店為乘客提供溫馨的服務，傳遞青島的熱情。烈日下，夜色里，都能看到他們的身影，他們用辛勤的汗水，為峰會的順利召開默默奉獻，保證了各站點的運力需求及媒體工作人員的出行需要，展現了海博人的精神風貌，海博品牌影響力在島城進一步得到提升。（萬琳）