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海豐社區(qū)海豐辦事處“大討論活動”工作初顯成效

    

海豐社區(qū)海豐辦事處“大討論活動”工作初顯成效

新成效 新舉措 新提升 新風(fēng)貌

 
  為進(jìn)一步凸顯對標(biāo)大討論工作成效,鞏固學(xué)習(xí)成果,找準(zhǔn)發(fā)展定位,創(chuàng)新發(fā)展思路,為殷實農(nóng)場“三三工程”建設(shè)夯實發(fā)展基礎(chǔ),近日,海豐辦事處不斷督促推進(jìn)各部門大討論工作,快馬加鞭促提升,再次對標(biāo)求實效。
 
  自大討論活動開展以來,海豐辦事處按照高起點,尋標(biāo)定標(biāo);走出去,精準(zhǔn)對標(biāo);細(xì)研討,科學(xué)立標(biāo);抓落實,確保達(dá)標(biāo);促發(fā)展,提升創(chuàng)標(biāo)的 “五步走”推進(jìn)思路,有序開展,目前已進(jìn)入整改提升階段,各條線、各部門分別按照自己的推進(jìn)方案和對標(biāo)計劃有序進(jìn)行,目前已取得初步成效。
 
  規(guī)范管理有新成效。自大討論活動開展以來,各部門首選動作就是對相應(yīng)的制度進(jìn)行了完善,如窗口單位的服務(wù)制度、物業(yè)管理部門的維修制度、財務(wù)的管控制度、綜治辦的安全管理及整改制度等。另外,各部門對隊伍管理、人員管理、責(zé)任定位、工作流程也進(jìn)行了細(xì)化,如員工的考勤考核、儀容儀表、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范等,對所有員工的責(zé)任分工也進(jìn)行了再次細(xì)化,確保服務(wù)流程不走樣,責(zé)任落實到專人。
 
  居民服務(wù)有新舉措。辦事處各部門以對標(biāo)大討論為契機(jī),找準(zhǔn)對標(biāo)方向,整改自身不足,進(jìn)一步創(chuàng)新了為民服務(wù)舉措,如受理中心的“陽光365”錯時服務(wù),物業(yè)的助老綠色通道服務(wù)、居委會聯(lián)合團(tuán)支部開展的結(jié)對助老,為特殊人群安裝緊急呼叫機(jī)等,在細(xì)節(jié)之處彰顯關(guān)懷,提升居民滿意度,增強(qiáng)居民幸福感。在下一步的工作開展中,各部門還將進(jìn)一步完善和探索新的服務(wù)方式,確保將對標(biāo)工作成果落到實處。
 
  業(yè)務(wù)水平有新提升。大討論活動工作推進(jìn)期間,辦事處組織相關(guān)條線人員到大豐港半島溫泉及崇明新海鎮(zhèn)進(jìn)行了“走出去”對標(biāo),分別就禮儀培訓(xùn)、會務(wù)接待、硬件設(shè)備維護(hù)、人員管理等方面作了詳細(xì)的交流,以及事務(wù)受理、社會保障、志愿服務(wù)、物業(yè)管理、黨建引領(lǐng)等方面進(jìn)行了交流,對規(guī)范服務(wù),更好的展示社區(qū)形象起到了很好的推動作用。此外,辦事處還積極組織內(nèi)訓(xùn)工作,將對標(biāo)學(xué)習(xí)成果通過內(nèi)訓(xùn)的方式進(jìn)行帶動提升,并積極組織勞動競賽,營造你爭我趕的學(xué)習(xí)氛圍。
 
  文化建設(shè)有新風(fēng)貌。自大討論活動工作開展以來,海豐辦事處進(jìn)一步對文化建設(shè)進(jìn)行了升華,形成了新的文化氛圍,如活動中心、居委會的宣傳陣地建設(shè),各部門員工的文化理念教育、青年員工的歸屬感、幸福感、主人翁意識逐步增強(qiáng)等,都是此次大討論工作帶來的成效,此外,小區(qū)居民的美麗建設(shè)意識也逐步增強(qiáng),美麗樓組、最美身邊人等評比活動的開展對小區(qū)居民的文明居家意識起到了很好的灌輸作用。
 
  下一步,海豐辦事處將按照前期制定的大討論活動推進(jìn)思路,緊扣殷實農(nóng)場“三三工程”建設(shè),圍繞辦事處發(fā)展實際,創(chuàng)新發(fā)展思路,夯實發(fā)展基礎(chǔ),找準(zhǔn)發(fā)展定位,進(jìn)一步推動殷實農(nóng)場幸福社區(qū)建設(shè)邁上新臺階。(作者:馮嘉穎 編輯:向陽)