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糖酒集團捷強連鎖黃春明勞模工作室揭牌啟用

    

糖酒集團捷強連鎖黃春明勞模工作室揭牌啟用

 
  為進一步推動企業創新發展,糖酒集團捷強連鎖“黃春明勞模工作室”于日前揭牌啟用。
 
  “黃春明勞模工作室”作為捷強連鎖廣大員工學習勞模精神、交流工作經驗成果的平臺,緊緊圍繞企業發展,以“高度重視、協同發展、務實推進、逐步完善、突出重點”為宗旨,充分發揮示范引領作用,并針對“六心工作法”案例庫的建設以及階梯型帶教模式進行了具體細分并設定相關時間節點,力求將這兩項創新成果做細做實。
 
  近期,工作室圍繞“六心工作法”中的“放心”工作法展開討論。就“捷強真煙真酒”、“顧客放心消費”等問題,由勞模工作室成員代表進行案例交流,并由與會成員對案例分享過程中引出的問題進行了深刻反思和重點探討。討論中,勞模黃春明還以自己的親身經歷現身說法,從不同角度、不同方面就如何提升服務質量給工作室成員們提供了寶貴經驗。
 
  勞模工作室通過經驗分享和集思廣益,有序推進了企業案例庫以及階梯型帶教模式的建設,在企業內部不斷弘揚以“耐心、虛心、真心”的態度去對待顧客,為顧客提供“放心、稱心、舒心”服務的勞模理念,不斷提升捷強的市場美譽度,增強企業競爭力。(作者:金曉琳/文 徐平/攝 編輯:向陽)