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海豐社區上農辦事處“五上門”構筑四型社區
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海豐社區上農辦事處以服務居民為目標，不斷強化服務意識，通過“五上門”工作法，做到“民情及時掌握、問題即時解決、工作結實開展”。
政策法規上門宣傳。將醫療保險、低保、城居保、經濟適用房等政策法規，由居委會送到每家每戶，并根據不同對象有針對性地進行當面宣傳解釋。 居民意見上門傾聽。通過開展“串知凝”活動，建立健全網格化管理機制，網格員和網格助理員定期走訪片區。每月召開議事會，開設居民交流微信群、QQ群，打通為民服務“最后一公里”。 群眾困難上門解決。上農辦事處開展夏送清涼、春節幫困等活動，建立黨員服務隊、居民一幫一，為困難居民提供幫助。小區居民夏阿姨說：“居委會干部把我們當親人，把我們的事當成是自己的事，急人之所急，很貼心。” 鄰里糾紛上門調解。調解矛盾糾紛是網格化管理重要日常工作，發現小區居民有糾紛之后，網格員和網格助理員及時上門調解，做到“小事不出網格，大事不出小區”。 小區活動上門動員。居委會主動上門動員居民積極參與小區開展的各類文體活動。通過活動開展，既豐富了小區居民的文化生活，又增進了居民之間的交流，使大家積極參與到和諧向上社區建設中來。 “五上門”工作法提高了居民滿意度和凝聚力，聯系了居委會與居民的感情，為建設“安寧、和諧、團結、向上”的四型社區奠定基礎。（作者：曹楚菡 編輯：向陽）
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