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益民集團輕工物業公司榮獲上海市中小企業“品牌產品/服務”企業殊榮
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2011年上海市中小企業品牌建設推進委員會本著關注成長、推崇創新、著眼細分市場、鼓勵“專精特新”的原則，組織開展上海市“中小企業品牌建設推薦活動”。輕工物業公司主動報名參加推薦活動，通過市物業管理行業協會積極推薦，經有關專家認真評審，向社會公示廣泛征詢意見后，已與9家擁有社會知名度的物業管理企業一起，榮獲上海市中小企業“品牌產品/服務”殊榮。
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品牌是社會信任度、美譽度和知名度的統一體，企業是品牌開發培育的實施主體。近年來公司堅持將品牌視為在市場競爭中的稀缺資源，把做強、做大、做出品牌作為公司的戰略目標，主動對照國內知名品牌，找準差距，不懈努力。參加推薦活動時，公司總結了在十幾年物業管理實踐中已形成的五大服務特色：以人為本的理念，“ 住戶至上，服務第一” ；量身定做的方案，“參與市場競爭、每年拓展10萬平方米”；隨叫隨到的維修，“8小時工作制，24小時維修制，365天全天候服務”；物有所值的收費，“用100%的滿意率，贏95%的收繳率”；不斷延伸的服務，“業主需要什么服務，我們就提供什么服務”。
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品牌的價值需經受市場檢驗，得到社會認可。今后公司將繼往開來，再接再厲，提升服務水平，打造企業品牌，以服務求生存，以質量求發展。（趙建良）
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